A. Wprowadzenie

Prywatność odwiedzających naszą stronę internetową jest dla nas bardzo ważna i dokładamy wszelkich starań, aby ją chronić. Niniejsza polityka wyjaśnia, co robimy z Twoimi danymi osobowymi.

Stronę internetową OgrodyLuizy.pl prowadzi firma LS SYSTEM Luiza Łabudzińska, Florianki 12, 95-045 Parzęczew. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem [email protected].

B. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania ze strony przetwarzamy:

dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości;
dane ze zgłoszenia projektowego („Zamów projekt”): miejscowość i powierzchnia działki, informacje o jej stanie i oczekiwaniach wobec ogrodu, orientacyjny termin i budżet, a także przesłane załączniki (plany, mapy, rysunki i zdjęcia nieruchomości). Załączniki przechowujemy wyłącznie na naszym serwerze, w miejscu niedostępnym publicznie, i udostępniamy je tylko osobie przygotowującej wycenę. Usuwamy je po zakończeniu sprawy i upływie terminów przedawnienia roszczeń, a na Twoją prośbę — wcześniej.
dane techniczne: adres IP — przetwarzany wyłącznie w logach technicznych serwera oraz w mechanizmie zabezpieczającym formularz przed nadużyciami (ograniczanie liczby zgłoszeń).

Strona nie prowadzi analityki, nie śledzi ruchu ani nie tworzy profili użytkowników. Czcionki są hostowane lokalnie, więc Twój adres IP nie jest przekazywany podmiotom trzecim (np. Google).

C. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach (art. 6 RODO):

udzielenie odpowiedzi na zapytanie, prowadzenie korespondencji i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b (czynności przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań);
zawarcie i realizacja umowy o usługi ogrodnicze — art. 6 ust. 1 lit. b;
wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c;
zapewnienie bezpieczeństwa strony i zapobieganie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f;
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f.

D. Okres przechowywania danych

korespondencja niezakończona zawarciem umowy — do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń;
dane związane z zawartą umową — przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń (zwykle do 6 lat);
dane na dokumentach księgowych — przez 5 lat (wymogi podatkowe);
logi techniczne — przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony.

E. Odbiorcy danych

Dane możemy powierzać podmiotom przetwarzającym wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu / infrastruktury IT oraz dostawcy poczty elektronicznej (serwer SMTP) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). Możemy też ujawnić dane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Poza tym nie udostępniamy danych osobom trzecim ani nie przekazujemy ich do państw trzecich.

F. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W tym celu napisz na [email protected]. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

G. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi — niepodanie danych uniemożliwi kontakt zwrotny.

H. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

I. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy zasadne techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu przeciwdziałania utracie, nadużyciu lub zmianie danych osobowych (m.in. szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczony dostęp chroniony hasłem). Pamiętaj, że transmisja informacji przez Internet nigdy nie jest w pełni bezpieczna.

J. Strony internetowe osób trzecich

Nasza strona zawiera odnośniki do serwisów społecznościowych (Facebook, Instagram). Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki tych podmiotów.

K. Pliki cookie

Strona korzysta wyłącznie z niezbędnych (technicznych) plików cookie: cookie sesji (np. ogrodyluizy.sid) oraz token zabezpieczający formularze (CSRF). Służą one wyłącznie do prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa formularzy, mają charakter sesyjny lub krótkotrwały (do 14 dni) i nie są wykorzystywane do celów analitycznych ani marketingowych. Dla cookie ściśle niezbędnych zgoda nie jest wymagana. Możesz zarządzać plikami cookie lub je usuwać w ustawieniach przeglądarki — zablokowanie niezbędnych cookie może utrudnić korzystanie ze strony.

L. Zmiany polityki

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana poprzez zamieszczenie na stronie jej nowej wersji. Prosimy o okresowe sprawdzanie tej strony.

Polityka prywatności